，下绊子、设圈套、恶性竞争，无所不用其极，最终导致两败俱伤。事实上，对手不是对头，而是共同成长的伙伴，只有不断向对手学习才能超越对手。 世界第一大零售巨头沃尔玛连年来稳坐全球零售界头把交椅，这个从美国中部阿肯色州的本顿维尔小城崛起的杂货店，连年来销量超过千亿美元。沃尔玛的销售秘诀可以说是全世界销售员供奉案头学习的销售圣经。然而，这家被世界上所有零售商店作为学习的榜样和竞争的对手的商店，其实也一直是在向竞争对手的学习中不断成长和超越。 沃尔玛的竞争对手斯特林商店开始采用金属货架以代替木制货架后，沃尔顿先生立刻请人制作了更漂亮的金属货架，并成为全美第一家百分之百使用金属货架的杂货店。 沃尔玛的另一家竞争对手本·富兰克特特许经营店实施自助销售时，山姆·沃尔...
- 前言 Preface 会创造需求的销售员会卖
- 第一部分 成有技巧败有原因 九招助你成为金牌销售
- 发现客户的真正需求
- 抓住理性消费者的感性软肋
- 价值比价格分量更重
- 强卖不可取要让客户自己说服自己
- 倾听与询问把最平常的招数用活
- 推销产品前先把你自己推出去
- 读懂客户的肢体语言
- 世上没人离得开销售这就是你的职业价值
- 知识有保鲜期但学习没有终点
- 为何总是失败
- 不考虑客户的实际需求自说自话
- 没自信导致没业绩
- 不能正确认识被拒绝
- 含糊报价丧失客户的信任
- 不善于自我反思自己挡住自己的路
- 第二部分 首要问题不是卖什么而是卖给谁 向着正确的方向前进
- 没有卖不出去的东西有需求的地方就有销售
- 找准消费者效用不要把冰卖给因纽特人
- 细分市场找一块空白
- 成功不走寻常路差异化战略
- 先试后销投石问路
- 对待秘书必要时候摆出你的架子
- 如何让接线员不敢怠慢你
- 用真情打动拦路者
- 客户产品要烂熟于心
- 你真的了解你的上帝吗
- 像熟悉自己一样熟悉产品信息
- 第四部分 登门拜访or电话联系 一步赢步步赢开场白
- 设计有创意的开场白
- 说出对方想听的兴趣自然就有了
- 不恭维几句怎么暖场
- 用第三人搭线信任更多
- 雷蒙施莱辛斯基的5分钟
- 做建设性的拜访
- 那些客户需要你注意的细节
- 客户名字记清楚
- 选择合适的时间拜访客户
- 去拜访客户谁说不可以拉家常
- 称心的礼物是最好的引荐
- 开好头结好尾
- 如何介绍产品
- 察言观色做有针对性的推介
- 介绍产品要简单易懂不要故弄玄虚
- 一次示范胜过一千句话
- 剧场效应刺激顾客感性消费
- 三选一有比较才有满足
- 为什么有的顾客拒绝免费体验
- 卖点必须精准地抛出去
- 用最精练的话语介绍产品的卖点
- 卖点肯定有就看你怎么找怎么说
- 产品介绍中的催眠术
- 充满自信地介绍产品将客户引入催眠
- 利益陈述催眠打动顾客的心
- 第六部分 能抓住客户
- 坦白讲客户希望得到怎样的对待
- 聊天推销时间分配应是7 3
- 让客户感受到你的尊重
- 耐心倾听客户的每一句话
- 攻心策略拉近与客户的距离
- 不要过冷淡也别过热情
- 多问几句事半功倍
- 了解顾客的需求从提问开始
- 提问可强化客户对产品的满意度
- 提问能帮助客户明确购买需求
- 会问可以帮大忙
- 潜在客户的心理你必须懂
- 潜在客户更需要面谈
- 消除客户疑虑让他相信你的产品
- 让顾客以为自己占了便宜
- 在客户的好奇心上大做文章
- 给犹豫不决的客户心理上施点儿压力
- 成交请求你要敢主动提出
- 别在最后时刻说些让客户动摇的话
- 利用1度理论变潜在客户为真正客户
- 向客户卖构想
- 精准预测客户的未来需求
- 向客户描绘成交后的诱人画面
- 引导顾客进入回忆
- 假定未来事件让顾客为日后的好处埋单
- 第七部分 拒绝之后成交之前
- 被拒绝没什么大不了
- 销售从被拒绝开始
- 可是如何不被拒绝呢
- 从一开始就给客户说是的心理暗示
- 让客户忘记反对
- 不给客户说不需要的机会
- 及时察觉顾客的消极暗示
- 除了那些100的拒绝其他都是商机
- 站在顾客的角度说服顾客
- 如果原因可以问那签单机会就可以有
- 巧用赞美扭转局势
- 给客户制造迫切购买的心理
- 把功亏一篑转化为绝处逢生
- 改变客户最初的购买标准
- 借暗示的力量促成交
- 解除了客户的抗拒心理成功还会远吗
- 未成交的客户也不能放弃
- 巧妙转移闲逛顾客的否定
我，天煞孤星，爱好交友
...
光明纪元
...
神诡世界，我有特殊悟性
一觉醒来，季缺穿越到了一个仙山崩塌庙宇荒废的危险世界。这里邪祟披皮，野神食髓，有白骨菩萨口吐莲花净化万物，有老君炼心炼丹面对这诡异的世界，季缺万幸自己拥有一项很神奇的能力，把悟性像钞票一样攒起来用。悟性积攒得越多，悟出的东西就越神奇。领悟游泳，在水里快若游鱼不说，在地上也能游得飞快。领悟仁书，多学会了一门将人一分为二的战技！领悟义学，意外掌握了一门技巧！领悟逍遥游墨子道藏之后，季缺开始憋大招，想看看悟性攒到极限会有什么效果。直到有一天，他实在憋不住了，又一直对某道心心念念的炒菜求之不得，于是把悟性全部用在了爆炒和颠勺上。后来，江湖传言，一只恐怖的瘟神刚降临人间没多久，就被一名路过的厨子颠勺颠死了...
异界瞬发法神
...
大小姐她总是不求上进
‘’所谓太素脉，为相术也，能观贵贱，预吉凶，算祸福，善人，敢让扶脉否？一脉算万金！你看，赚钱多容易，上活不？啊呸！人活两世，秦流西的理想永远就是得过且过，毕竟世间总有人甘当咸鱼不求上进，而此等废物之事，让她来！可当一大家子凄凄惨惨戚戚的出现在面前，秦流西的咸鱼日子也跟着不复存在。面对岌岌可危要崩漏的秦家，婢女拿着空荡荡的钱匣子求营业，秦流西不得不肩负起大小姐的重任，持家，养长辈，鸡娃育儿！秦流西我明明拿的是咸鱼剧本，谁给我偷换了？被大小姐怼得怀疑人生的堂妹感觉大姐姐看我们像看麻烦一样！被大小姐揍得皮实教做人的秦三公子大胆点，把感觉去掉！被大小姐鸡得自闭的秦小五大姐姐是我的，亲的，谁都别想抢！后来，有人问秦流西如果人生重来一次，梦想是什么？秦流西沉默了许久不求上进苟百年！...
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